スポーツカーは初めてですが大丈夫でしょうか？
ロードスターは、非常に運転が簡単なお車です。またオートマを多く取り揃えておりますので、運転で困られることはまずないと思います。
それよりも、初めてルーフを開けて乗った時の視界の広さに驚きと感激を覚えられることと思いますよ。車高が低いため、安定していて車酔いもしにくいという特典も♪
ルーフは走りながら開閉できますか？
ロードスターの幌（ほろ）、つまり手動で開け締めするタイプのものは多少速度が出ていても可能です。４０キロくらいまでならば頑張れば、しかも数秒で開閉出来てしまいます。ロードスターにはRFというタイプがあり、こちらは完全に停止しないと開閉できない電動式です。
電動式のルーフを走りながら開閉を行おうとすると、故障の原因にもなります。とは言いましてもレンタカーではそういう使い方をされて風を受けて屋根がバキッと壊れる可能性も考慮し、沖縄オープンレンタカーでは幌車のみレンタルしています。
電動のロードスターRFは内部の静かさに素晴らしいものがあります。幌車はある程度外の音が聞こえますが、これがまた楽しかったりもします。幌車のほうがルーフの開閉スピードに関しては、電動が１０秒以上かかるのに比べ２秒程度と、明らかに幌車に利があります。
はじめて借りるので、ちょっと不安です
はじめてご利用になられるのであればサービスやお車の状態にご不安を持たれるのもごもっともです。
沖縄オープンレンタカーは、沖縄県で最も審査が厳しく、かつ最も権威がある、沖縄県レンタカー協会の正会員です。沖縄本島だけで1000社以上あるといわれるレンタカーショップ中、正会員は30社程度しかありません。
安心と信頼の 沖縄県レンタカー協会【正会員】
空港のレンタカー予約受付カウンターはじめ空港の内外にもその名前を確認することができると思います。
まず正会員になるための高い基準をクリアしていること、また会員には、協会から適正なレンタカーや保険の内容や料金設定等が義務付けられています。安心していただける材料の一つになるかと思います。
送迎をお願いしたいのですがどこで待てばいいですか？
1泊以上ご利用の方には送迎サービスがございます。送迎を申し込みたい場合はこちらのリンクからどうぞ。予約番号はご予約時にメールにてお送りしております。事前予約なしの送迎は車のご用意がございませんので必ず事前に送迎予約をお願いします。
那覇空港に到着されましたら、飛行機を降りたらすぐに050-3551-1785にお電話ください、送迎車が事務所を出ます。到着口を出て右の14番出口にてお待ちください。
相乗りとなり、多少お待ちいただくこともございます、早くいらっしゃりたい場合は自費でタクシーでいらしてください。1500円程度です。
繁忙期は他社のレンタカーが多く、混み過ぎて空港の送迎スペースに入れないこともあり、長い時間お待ちいただく可能性もございます。タクシーがお勧めです。
ホテルまで送迎は可能ですか？
1泊以上の方は、空港送迎を無料で行っています。ホテルへの送迎は出来ません。理由と致しましては、ホテルへ送迎を行ってもよいのですが、そうするとそのお客様の為だけに送迎することになります。
そうしますと、必然的にコストが増え、レンタル料金も割高になってしまいお客様のご負担も増えます。
那覇市は非常に込み合うのですが、タクシーとバス専用のレーンがございまして、タクシーを使われた方が結果的に格安、かつスピーディにお越しいただけますので弊社までのアクセスはタクシーのご利用をお勧めします。
★沖縄のタクシーは迎車料金が無いので、さらにお得！那覇市内のホテルであれば1,000円台で来れることがほとんどです。
なお沖縄オープンレンタカーは、沖縄県のレンタカー会社の中でも最も那覇の中心地に位置しているので、レンタルが終わった後は、国際通りまで歩いてごはん、その後モノレールに乗って帰るという使い方が出来るのも魅力です。
およそお客様の半数が、返却後歩いて国際通りまでいかれます。徒歩10-15分程度ですので、大切な方へのお土産物を探しにいかれるのも良いかもしれません。
荷物を預けることができますか？
300円でお預けいただけます。
借りる/返す日時より遅く/早く空港に着くので他の日時に送迎をお願いできますか？
到着/出発予定日時の前後２時間のみ送迎を行っております。他の日時に送迎サービスをご利用いただくことはできません。
クレジットカードは使えますか？
我々のような業者がクレジットカード会社に支払う手数料ですが、アメリカのクレジットカード手数料が約1％であるのに比べ日本は約4％と非常に高額となっています。4%も業者が負担することは出来ないので、当然どのレンタカー会社もクレジットカードを導入するなら料金に上乗せします。
例えば数泊してレンタル代金が5万円とすると、約2,000円がカード手数料が上乗せされます。ポイントでバックされるのはせいぜい500円程度で、ポイントを考慮しても結果的にお客様にとって高くなるだけで良いことはありません。どう考えても2,000円安いほうがいいので、現金の方が、結果的にお客様にとってもお得なのです。
従いまして、恐れ入りますが現金払いのみとさせていただいておりますので、ご了承のほどお願い申し上げます。なお、沖縄ではタクシーも半分位はカード利用不可、少し市街から離れると、クレジットカードお断り、現金のみの店が非常に多くありますので、現金は多めにお持ちになられることをお勧めいたします。
チャイルドシート、ジュニアシート、ベビーシートはありますか？
はい、ございます。1,100円でレンタル可能です。
※1日の価格ではなく借りている間ずっとでこの金額です。
キャンセルについて、教えてください
キャンセル料金は６～３日前まで２０％、２日前～前日５０％、当日１００％です。本ページ下部の問合せフォームよりご連絡ください。
「なんとなく危ない気がするから」
「海が荒れていそうだから」
これらの理由は、通常通りの自己都合・有料キャンセル扱いとなりますのでご注意ください。ニュースで「沖縄に台風が来ています」と話題になっていても、沖縄県は非常に範囲が広く、例えば石垣市と那覇市は400キロ以上と、大阪と東京ほどの距離があります。
もちろん荒天となることもありますが、実際現地では案外なんともなかったり、通常通り飛行機も飛んでいたりします。
各航空会社は安全第一で十分に安全を確認してから運行しています。ニュースに振り回されず、各航空会社のホームページにて、正しい運行状況をご確認ください。
台風が来ているとニュースで報じられている時は、飛行機やいろんな観光スポットがどこも空いていたりして、実は観光のチャンスでもあるのです。
保険はどのようになっていますか？
詳しくは、こちらをご覧ください。
これまでどのような事故がありましたか？
沖縄オープンレンタカーでは、再発抑止力として、起きたこれまでのすべての事故と弊社の対応、費用などを、ホームページで公開しています。詳しくは、事故事例をご覧ください。
上記で解決しない場合、またご予約の変更、キャンセルにつきましては、
