本当に誠実なレンタカー会社を目指しています
沖縄のレンタカー事情
沖縄オープンレンタカーは、沖縄のレンタカー業界の一端を担う会社として、誠心誠意お客様に沖縄旅行を楽しんでいただけるよう心がけています。お車もできる限り新車か、そうでなくても低年式を心がけるようにしておりますし、車のメンテナンスや洗車もこまめに心がけています。至らないところもあるかは思いますが、良心的に営業しているつもりです。
そして多くの沖縄にいらっしゃるお客様に、サービスを提供出来てきたことを大変嬉しく思っています。ただし、お客様が常に良いお客様であるとも限りませんでした。
- お金を投げつけられた
- お貸しする車が狭い、トランクに荷物が入らない等と、執拗にクレームを受けた（事前にサイズをよく確認してください）
- 喫煙者でタバコを社内では吸わないからとおっしゃっておられたにもかかわらず、喫煙された。そのせいで後の妊婦の方がご利用いただけなかった。
スタッフたちは泣きながら対応を迫られることもありました。大切なスタッフを、売上の為にそんな目に遭わせたくはありません。
売上よりも、社員の労働環境を優先します
従いまして、レンタカーをお借りになられる方で、下記の方はお断りすることにしました。
- 喫煙者 - たとえ車内で吸わなくともにおいは付くので、小さいお子様もご利用になることもありますので、NGとさせていただきます、喫煙OKのレンタカー屋さんでお願いします、別に喫煙者の方が悪いわけではないのですが、申し訳ございませんがご理解ご協力のほどお願い致します
- 暴言を吐く、マナーが悪い方
これらが認められた方はお貸出しをお断りいたします。
当然売上は下がりますが、これらに当てはまる方はいらっしゃらないでください。本当にご利用をお断りしますので、態度が悪い方、マナーが悪い方は予約しないでください。
弊社は、売上よりも、素晴らしいホスピタリティでお客様を迎えてくれる、従業員をより大切にしたいと考えています。
最高のサービスとホスピタリティをよいお客様に
要するに普通のお客様であれば、大丈夫です。ほとんどのお客様が良いお客様にもかかわらずお目汚し、大変失礼いたしました。よいお客様をスタッフが気持ちよくお迎えするためにどうしても必要な記述でしたので、どうぞご理解ください。
沖縄オープンレンタカーってよさそうかも？そう思っていただいたあなたの気持ちを、絶対に裏切りません！！最高のホスピタリティでお迎えすることを、ここにお約束します。
それでは、この画面を閉じて、ご予約にお進みください。
